طرح جهادی امام
جواد(ع) شرکت بیمه کوثر بهياد شهيد استاد محسن فخريزاده و با همکاری اعضای شورای
فنی استانها برای جلب رضایت حداکثری بیمهشدگان آغاز شد.
به گزارش روابطعمومی
بیمه کوثر، مدیرعامل شرکت در گفتوگو برخط با معاونان و مدیران ضمن اعلام این مطلب،
خاطرنشانکرد: این طرح در یک حرکت جهادی و اهدا ثواب آن به روح بلند شهید همسنگرمان
و همچنین افزایش رضایت ذینفعان با تلاش روزانه اعضای شورای فنی سرپرستیها اجرا میشود.
مجید مشعلچی فیروزآبادی
افزود: مهمترین دغدغه معاونان، مدیران و کارشناسان شرکت پیگیریهای منسجم و آگاهانه
امور مشتریان و افزایش رضایت آنان است.
وی برگزاری شورای
فنی سرپرستیها در پایان هر روز کاری و بررسی و برطرف کردن مسایل ذینفعان را بیانگر
تشویشخاطر مدیران و کارشناسان شرکت در برابر کسب رضایت اربابرجوع دانست و تصریحکرد:
شایسته است کارشناسان فنی ستاد، سرپرستیها و شعب با بهرهمندی از خرد جمعی اعضای شورای
فنی در اسرعوقت به مسایل ذینفعان رسیدگی کنند.
مدیرعامل بیمه کوثر
با تاکید بر افزایش رضایت بیمهشدگان در بخش پرداخت خسارت، بیانکرد: افزایش پنجدرصدی
رضایت در این بخش از جمله برنامههای شرکت تا پایان سال است.
مجید مشعلچی فیروزآبادی
در پایان گفت: امید است که با نظرسنجی از ذینفعان تا پایان سال شاهد افزایش خشنودی
آنان باشیم.